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2015XX供电局程控交换设备改造项目投标方案基本内容
XX 供电局程控交换设备改造项目-投标文件
XX 供电局程控交换设备改造项目
技 术 投 标 文 件
招标编号：
投标人： XXXXXX公司 （盖章）
法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）
日期：2015 年 12 月 21 日
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Contents
1. 技术方案 ....................................................................................................................................4
1.1. 概述 ............................................................................................................................4
1.2. 系统架构 ....................................................................................................................4
1.2.1. 方案设计原则 ....................................................................................................5
1.3. 软交换技术方案建议 ................................................................................................6
1.3.1. 统一通信组网方案说明 ....................................................................................6
1.3.2. 统一通信解决方案业务功能 ..........................................................................11
1.3.3. 系统 QoS 语音质量保证 ................................................................................21
2. 投标产品技术规格 ..................................................................................................................23
2.1. eSpace U1900 系列 .................................................................................................23
2.1.1. eSpace U1900 系列功能 ..................................................................................23
2.1.2. eSpace U1900 系列规格 .........................................................................24
2.2. eSpace IAD 综合接入设备 .....................................................................................26
2.2.1. eSpace IAD 功能 .....................................................................................26
2.2.2. eSpace IAD 规格 .....................................................................................27
2.3. eSpace IP 话机 .......................................................................................................27
2.3.1. eSpace 7900 系列功能 ...........................................................................28
2.3.2. eSpace 7900 系列话机规格 ...................................................................28
2.3.3. 扩展板 eSpace 7903X .............................................................................30
3. 投标产品资质和证书 ..............................................................................................................30
3.1. U1980 软交换服务器 ..............................................................................................31
3.1.1. 电信入网证 ......................................................................................................31
3.1.2. RoHS 认证 .......................................................................................................32
3.1.3. 符合性声明书 ..................................................................................................33
3.1.4. 检测报告 ..........................................................................................................35
3.2. 华为 eSpace 7900 系列 IP 话机产品 ....................................................................40
3.2.1. RoHS 认证 .......................................................................................................40
3.2.2. 检测报告 ..........................................................................................................41
3.3. 华为 eSpace IAD132E（T） 产品 .......................................................................58
3.3.1. CCC 认证 .........................................................................................................58
3.3.2. 符合性声明书 ..................................................................................................59
3.3.3. 检测报告 ..........................................................................................................61
1 ........................................................................................................................................................66
4. 服务承诺及相应保证的措施 ..................................................................................................66
4.1. 产品质量承诺 ..........................................................................................................66
4.1.1. 质量保证书 ......................................................................................................66
4.1.2. 质量保障措施 ..................................................................................................68
4.2. 保修期内、保修期满后服务承诺及相应保证的措施 ..........................................70
4.2.1. 保修期内、保修期满后服务承诺书 ..............................................................70
4.2.2. 原厂保修承诺 ..................................................................................................71
4.2.3. 项目技术支持服务 ..........................................................................................72
4.3. 交货期承诺及保证措施 ..........................................................................................77
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4.3.1. 交货期保承诺书 ..............................................................................................77
4.3.2. 供货时间及保证措施 ......................................................................................78
5. 拟派项目人员信息 ..................................................................................................................78
5.1. 项目负责人简历表 ..................................................................................................78
5.2. 项目负责人及成员职称证、毕业证、CCIE、CCNP ..........................................80
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1. 技术方案
1.1. 概述
华为凭借在 IP 通信领域的技术积累和对客户需求的良好把握，推出了一种全新的基于 IP 技
术的融合通讯与应用平台的企业信息化一体化解决方案——华为 eSpace 统一通信解决方案。
华为 eSpace 统一通信提供了电话、传真、多媒体会议、即时通信、状态呈现、企业通讯录、
统一消息等众多应用服务，为您的员工提供了一种更个性化、更及时的通信方法。利用这种
方法，您能够理顺最重要的业务流程，实现前所未有的便捷沟通、高效协作，提供客户响应
速度、移动能力和安全性。
华为 eSpace 统一通信解决方案着眼于企业信息化业务需求，为企业客户提供端到端的整体
解决方案，与企业内部已有应用系统有机融合，全方位的帮助企业实现各种通讯及协作办公
需求，帮助客户降低信息化建设及维护成本，提高客户日常工作便利性，提升工作效率，提
升企业核心竞争力。
图1-1 华为 eSpace 统一通信解决方案概述
1.2. 系统架构
华为 eSpace 统一通信系统按逻辑可划分为三层：
终端用户、接入网关：终端用户，包括 IP 话机，模拟话机、PC 软终端、平板客户端和
手机软客户端；接入网关包括了系列化落地网关，提供本地出局和本地再生功能；
呼叫管理：由 U1900 系列网关内置，提供用户注册、路由和呼叫控制等能力；
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华为 eSpace 统一通信系统还提供了完善的端到端安全保障机制及丰富的管理维护手段。此
外，系统还支持跟第三方通讯录系统、第三方认证系统等进行对接集成。
图1-2 华为 eSpace 统一通信解决方案网络架构
1.2.1. 方案设计原则
1.2.1.1. 先进的统一通信技术架构
华为 eSpace 统一通信解决方案采用电信级融合通信的技术架构向企业延伸，借鉴华为先进
的产品设计成果，将华为电信产品和先进设计理念移植到统一通信架构中，使华为 eSpace
统一通信解决方案具有高可靠性、高稳定性、高性价比和快捷部署的优势。
华为 eSpace 统一通信包括各种终端设备、接入设备、承载设备、软交换设备、网络管理设
备和业务管理设备，它们相互配合、协调工作，为企业提供完善的端到端解决方案。
1.2.1.2. 系统高可靠性
华为 eSpace 统一通信组件支持先进的流控技术，当 CPU 负载超限时自动限制新的呼叫，保
证正在进行的通信畅通，杜绝系统在异常流量时宕机；统一通信核心组件支持在线升级和热
补丁技术，减少业务中断；提供强大的宽窄带信令跟踪功能，帮助管理员及时判断故障源。
1.2.1.3. 丰富的 ICT 融合业务
业务创新是企业信息化的主推动力，在融合了基本语音、数据业务、视频的基础上，华为
eSpace 统一通信解决方案还提供 CT 业务嵌套、IT 业务推送、与办公系统融合等服务，这种
方案为企业解决了 IT 和 CT 系统的融合问题，让使用者拥有统一、便捷的业务体验，同时便
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于企业优化流程，提升内外部服务水平。
1.3. 软交换技术方案建议
1.3.1. 统一通信组网方案说明
1.3.1.1. 组网方案
组网说明：
1. 总部部署 U1980 作为语音网关，分支节点根据该分支总用户数和模拟话机需求，选用 IP
Phone 和 IAD；
亮点 高可靠性：
• 模块冗余，双主控板热备，切换过程用户无感知
部署 总部的 U1980 兼了 PSTN 网关的功能
规格 最大支持 10,000 用户
1.3.1.2. 可靠性设计说明
关键模块冗余备份 功能说明 支持的网关型号
支持情况
双主控板热备份 当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继 U1980
续工作。切换期间，通话不会中断。该功能提高了设
备整体无故障运行时间。
网口备份 单网口模式下，网口 0 和网口 1 提供相同的功能，互 U1980
为备份。
双电源均流和备份 双电源模块正常工作时，能够各自输出电流分担负荷； U1980
当某个电源模块停止工作时，另一个电源模块起到备
份作用，承担其正常供电任务。
支持交流或直流，不能混配；多电源模块支持热插拔。
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关键模块冗余备份 功能说明 支持的网关型号
支持情况
业务和接口单板负 多块 MRS/MTU/DTU 单板都正常工作时，各单板分担资 U1980
荷分担 源负荷。
当某块单板故障时，当前承载的通话受到影响，并降
低资源规格。其他单板能够承担全部负荷，确保系统
继续正常工作。
1.3.1.3. 号码规划建议
为了使统一通信系统的使用更加方便，电话号码的编号规则应采用结构清晰、扩展性好的原
则。
为贴近用户的日常使用习惯，号码编制建议如下：
• 以现网号码为基础进行配置，在可行的范围内保留原有号码，或者在原有号码
基础上添加；
• 建议向运营商申请同一号段的连续号码，运营商分配的号码可以作为用户的主
号码，用户短号建议按照号段分配规划；
• 因涉及到整网号码分布，考虑现网号码情况及后续号码扩展，建议设置 4 位号
码（根据用户情况设置）作为分支区号用于区分各分支机构的号码；
• 为保证号码分布的统一性，原有 PBX 的号码建议也同样进行整理，以符合整网
号码规划。
VoIP 呼叫拨号方案：
• 同一分支内部呼叫采用短号互拨的方式
• 地市之间内部呼叫采用“分支区号 + 本地内部号码”的方式
PSTN 呼叫拨号方案：
• 呼叫本地 PSTN 用户，采用“出局字冠（如 9）+ PSTN 号码”的方式
• 呼叫异地 PSTN 用户，采用“出局字冠（如 9）+分支区号+ PSTN 用户号码”的
方式。
1.3.1.4. 网络和带宽要求
1.3.1.4.1. 网络要求
为了保证通话质量良好，对网络要求如下：
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